1. 服務說明
智序資訊工作室提供 ForgeHelm 系統風險評估報告服務。本服務透過結構化問卷、AI 分析與視覺化報告，協助團隊識別系統交付風險。
2. 使用者帳號與責任
- 使用者應提供正確且完整的註冊資訊
- 帳號安全由使用者自行負責，不得與他人共用帳號
- 禁止濫用服務，包括但不限於惡意攻擊、大量垃圾請求等行為
- 使用者對其上傳或輸入的資料內容負完全責任
3. 付款與退款
- 接受綠界金流（ECPay）與 PayPal 付款方式
- 所有付費方案均可開立合法發票（統一編號：12345678）
- 退款政策：依據消費者保護法，提供 7 天鑑賞期。如對報告品質不滿意，可在購買後 7 天內申請退款（需扣除已產生的報告成本）
- 月度與年度方案採預付制，中途取消不予退費，但可使用至期限結束
4. 智慧財產權
- 使用者填寫的問卷資料與產生的報告內容屬使用者所有
- ForgeHelm 平台軟體、介面設計、分析演算法屬智序資訊工作室所有
- 未經授權，不得複製、修改或散布本服務的任何部分
5. 服務變更與終止
- 我們保留修改、暫停或終止服務的權利
- 重大變更將提前 30 天以 Email 通知使用者
- 如需終止服務，將提前通知並協助使用者匯出資料
6. 責任限制
- 本服務以「現狀」提供，不保證絕對無錯誤或不中斷
- 報告內容僅供參考，實際決策應由使用者自行判斷
- 對於因使用或無法使用本服務所造成的損失，我們不負賠償責任
- 如有損害賠償責任，賠償金額以使用者已支付的服務費用為上限
7. 準據法與管轄
- 本條款適用中華民國法律
- 因本條款所生爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院
8. 聯絡資訊
如對本條款有任何疑問，請聯絡我們：
- Email: contact@smartsequence.tech
- 統一編號: 12345678